Here's a smart way to have your IT helpdesk application at your fingertips, "literally!"
ServiceDesk Plus, your IT help desk genie, is now accessible on your android mobile devices.
Tackle your tickets while on the go!
● Log in, manage and close your help desk tickets.
● Record info such as the subject, description, attachments, resolutions, tasks, worklogs, and notes.
● Have a bird's eye view of all the details of your ticket in a single pane.
Be available for your end users anytime.
● Allow your end users to quickly log in tickets from the mobile app.
● Have live conversations with end users.
● Respond to end user queries from within the ticket.
Choose what you want to see.
● Create custom views for convenience and save them for later.
● Choose from a list of default views such as all tickets, unassigned tickets, SLA violated tickets, etc.
● Keep track of your response and resolution SLAs with the SLA status flags.
Above all, choose this authentic, Pink verified IT help desk app and have a
world class experience with the best help desk features.
You're only a few quicksteps away from having your help desk mobile app up and
running.
● Sign up for an account with ServiceDesk Plus, if you haven't already.
● Download and install the ServiceDesk Plus mobile app.
● Log in and play.
It's really that simple!
Oh wait! We're not done yet!
You can even have a demo of the mobile app, before signing up! All you need to do
is simply install the app on your phone and use the following credentials to log in.
Username: demo
Password: demo
Download a free 30 day trial of ServiceDesk Plus at http://bit.ly/1OxZB0N
İşte parmaklarınızın ucunda BT yardım masası uygulaması için akıllı bir yoldur "kelimenin tam anlamıyla!"
ServiceDesk Plus, BT yardım masası cin, android mobil cihazlarda artık erişilebilir.
hareket halindeyken bilet mücadele!
●, giriş yapın yönetmek ve yardım masası bilet kapatın.
● Bu tür konu, açıklama, ekleri, kararlar, görevler, worklogs ve notlar gibi kayıt bilgileri.
● Tek bir bölmede biletinizin tüm detayları kuşbakışı görünümü var.
istediğiniz zaman son kullanıcılar için kullanılabilir.
● Eğer son kullanıcılar hızla mobil uygulamadan bilet giriş için izin verin.
● son kullanıcılarla canlı sohbetler var.
● bilet içinden kullanıcı sorguları sona yanıt verin.
görmek istediğinizi seçin.
● kolaylık için özel görünümler oluşturun ve sonrası için saklayın.
● gibi tüm biletleri, atanmamış bilet varsayılan görünümleri listesinden seçim, SLA ihlal biletleri, vb
● SLA durum bayrakları ile tepki ve çözünürlük SLA takip edin.
Her şeyden önce, Pembe yardım masası uygulaması IT doğrulanmadı bu otantik seçin ve var
En iyi yardım masası özellikleri ile dünya standartlarında bir deneyim.
Sen yardım masası mobil uygulama kadar olan sadece birkaç quicksteps uzakta ve
çalışan.
Henüz varsa ●, ServiceDesk Plus ile bir hesap için kaydolun.
● İndirme ve ServiceDesk Plus mobil uygulamasını yükleyin.
● Giriş yapın ve oynamak.
Gerçekten bu kadar basit!
Bekle! Henüz bitmedi!
Hatta kaydolmadan önce mobil uygulamanın bir demo, olabilir! Yapmanız gereken tek şey
sadece uygulamayı telefonunuza yüklemek ve giriş yapmak için aşağıdaki kimlik bilgilerini kullanmak olduğunu.
Kullanıcı adı: demo
Şifre: demo
http://bit.ly/1OxZB0N at ServiceDesk Plus ücretsiz 30 günlük deneme sürümünü indirin